📋 সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

PropBet নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

PropBet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মগুলো পড়া জরুরি। এটা শুধু আইনি ভাষা নয় – আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি। বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জুলাই ২০২৬  |  ভার্সন: ৩.৪

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই সারসংক্ষেপটি দেখুন।

🔞
বয়সসীমা: কঠোরভাবে ১৮+

PropBet শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

👤
একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র PropBet অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

💸
বোনাসের শর্ত স্বচ্ছভাবে প্রযোজ্য

প্রতিটি বোনাসের রোলওভার শর্ত ও মেয়াদ পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তুলতে পারবেন না।

🔐
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে PropBet কোনো দায় নেবে না।

🏦
পেমেন্ট শুধু নিজের পদ্ধতিতে

অন্যের বিকাশ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লেনদেন করা যাবে না। নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি সুষ্ঠুভাবে

কোনো বেটিং ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে বিরোধ হলে PropBet-এর সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") PropBet এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। PropBet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে PropBet পরিষেবা প্রদান করে সেসব দেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। PropBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে সম্মতি না দিলে PropBet-এর কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

PropBet একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।


২

নিবন্ধন, KYC ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

PropBet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

PropBet আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আবেদন করলে KYC নথি চাওয়া হতে পারে।

১
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট

স্পষ্ট ছবি, উভয় পাশ আপলোড করতে হবে।

২
বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ

ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।

৩
সেলফি ও নথি একসাথে

নথি হাতে ধরে সেলফি ছবি পাঠাতে হবে।

৪
যাচাই সম্পন্ন

সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষ হয়।

KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে। তবে বেটিং ও ডিপোজিট অব্যাহত রাখা যাবে।


৩

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

PropBet-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

বোনাসের ধরন সর্বোচ্চ পরিমাণ রোলওভার মেয়াদ
স্বাগত বোনাস (১৫০%) ৳১০,০০০ ১৫x ৩০ দিন
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (১০%) সীমাহীন ১x ৭ দিন
রিলোড বোনাস (৫০%) ৳৩,০০০ ১২x ১৪ দিন
রেফারেল বোনাস ৳৫০০ প্রতি জন ৫x ৩০ দিন

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না। নতুন বোনাস নেওয়ার আগে পুরনোটির রোলওভার শেষ করতে হবে।
  • রোলওভার পূরণের ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস ১.৫০-এর নিচে বেট করলে তা গণনায় আসবে না।
  • PropBet যেকোনো সময় কোনো কারণ না দেখিয়ে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই আইপি বা পরিবারের সদস্যরা প্রতিটি বোনাস কেবল একবার গ্রহণ করতে পারবেন।

বোনাসের অপব্যবহার বা কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।


৪

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

PropBet-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • লেনদেন ব্যর্থ হলে পেমেন্ট গেটওয়ে অনুযায়ী ২-৫ কার্যদিবসে ফেরত আসবে।

উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: VIP স্তরের উপর নির্ভর করে
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর সাধারণত ৮-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

PropBet উইথড্রয়ালে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব লেনদেন ফি নিতে পারে।


৫

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

PropBet-এ স্থাপিত সব বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

পরিস্থিতি PropBet-এর নীতি অনুমোদিত?
ম্যাচ বাতিল হলে মূল বাজি পুরো ফেরত দেওয়া হবে ফেরত
ম্যাচ পুনঃনির্ধারিত হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে হলে বেট বহাল থাকবে বহাল
টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল বেট যাচাই করে বাতিল বা বহাল করা হবে যাচাই
ভুল অডস দিয়ে বেট স্পষ্ট ত্রুটির বেট বাতিল করার অধিকার আছে বাতিলযোগ্য

বেটিং ফলাফলের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানাতে হবে।


৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

PropBet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়া।
  • বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বেটিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোনো প্রকার কারসাজি।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
  • চুরি করা বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
  • PropBet-এর সিস্টেম হ্যাক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।

PropBet উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে জালিয়াতি শনাক্ত করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।


৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল নীতি

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

PropBet কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে?

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা নথি জমা দিলে।
  • দীর্ঘদিন (১ বছরের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে আগাম নোটিশ দিয়ে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

PropBet-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।


৮

দায়িত্বশীল বেটিং

PropBet দায়িত্বশীল বেটিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকার উপায় নয় – এই বিশ্বাসে আমরা অটল।

সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়ে সমস্যা মনে হলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত, বিচার করতে নয়।


৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

PropBet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সকল ডেটা ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান মেনে সংরক্ষিত হয়।
  • সদস্য চাইলে নিজের ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

PropBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • 📧 ইমেইল: support@propbet.biz
  • 💬 লাইভ চ্যাট: অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • 📋 সাহায্য কেন্দ্র: FAQ পেজ দেখুন

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বাংলা ও ইংরেজিতে দ্বিমত থাকলে ইংরেজি ভার্সন প্রাধান্য পাবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বিষয়ক প্রশ্ন

হ্যাঁ, PropBet সম্পূর্ণ মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি, তাই ফোনের যেকোনো ব্রাউজারে – Chrome, Firefox, Samsung Internet – ভালোভাবেই চলে। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সব কার্যক্রম ব্রাউজারে করা সম্ভব। তবে অ্যাপে কিছু বাড়তি সুবিধা আছে যা ব্রাউজারে পাবেন না: যেমন পুশ নোটিফিকেশন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস। Safari ব্রাউজারে "Add to Home Screen" করলে একটি মিনি-অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। তাই ব্রাউজারেও খেলা সম্ভব, কিন্তু সেরা অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাপ ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, PropBet আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) নীতি মেনে চলে। সাধারণত প্রথম বড় উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি পরিমাণ তোলার সময় এই যাচাই চাওয়া হয়। যা যা লাগবে: প্রথমত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি, উভয় পাশ। দ্বিতীয়ত আপনার বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ যেমন সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)। তৃতীয়ত NID হাতে ধরে একটি সেলফি ছবি। সব নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হয়। একবার KYC হয়ে গেলে বারবার করতে হয় না।

শর্তাবলী পড়লেন, এবার PropBet-এ যোগ দিন

সব নিয়ম বুঝলেন? তাহলে দেরি না করে PropBet-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।

English